Häufig gestellte Fragen

FAQ

Unsere Touren & Erlebnisse

Begleiten wir andere Leute auf unserer Tour?

Nein. Alle unsere Touren sind 100 % privat. Sie reisen nur mit den Personen, bei denen Sie buchen, und sorgen so für ein persönliches und exklusives Erlebnis.

Sind Ihre Touren vollständig geführt?

Ja. Ihr erfahrener Reiseleiter begleitet Sie von der Abholung bis zur Rückgabe, liefert Ihnen ausführliche Audiokommentare, Einblicke in die Umgebung und beantwortet alle Fragen, die Sie unterwegs haben.

Haben wir während unserer gesamten Tour den gleichen Reiseleiter?

Ja. Sofern keine unvorhergesehenen Umstände eintreten, stellen wir sicher, dass Sie für Ihre gesamte Reise denselben Leitfaden haben, um Konsistenz und eine bessere persönliche Verbindung zu gewährleisten.

Welche Gebiete decken Ihre Touren ab?

Wir decken die gesamte Nordinsel Neuseelands ab. Während wir uns auf den Norden spezialisiert haben, können wir Empfehlungen für vertrauenswürdige Reisepartner auf der Südinsel geben.

Wie viele Personen können an einer Führung teilnehmen?

Unsere Premiumfahrzeuge richten sich an Gruppen von bis zu 11 Gästen, inklusive Gepäck. Wir heißen Alleinreisende, Paare, Familien und kleine Gruppen von Freunden willkommen.

Planung & Logistik

Können Sie meinen gesamten Neuseelandurlaub arrangieren?

Absolut. Wir können alle Aspekte Ihrer Reiseroute verwalten, einschließlich Transport, Unterkunft und Aktivitäten. Bitte beachten Sie, dass wir keine internationalen Flüge oder Visa organisieren.

Holen Sie uns vom Flughafen ab?

Ja. Wir bieten einen „Meet & Greet“-Service in der Ankunftshalle mit Schild an. Wir bieten auch Rückfahrten am Ende Ihrer Tour zum Flughafen oder zu jedem anderen von Ihnen angegebenen Ort an.

Müssen wir fahren?

Nein. Ihr Guide ist auch Ihr professioneller Fahrer. Alle Kraftstoff-, Versicherungs- und Fahrzeugkosten sind in Ihrem Tourpaket enthalten.

Wird uns unser Reiseleiter in Restaurants absetzen?

Ja. Ihr Reiseleiter steht Ihnen während der gesamten Tour zur Verfügung und kümmert sich um die Abgabe und Abholung von Abendessen, Abendaktivitäten und Besichtigungen.

Stellen Sie Autositze für Kinder zur Verfügung?

Ja. Gemäß neuseeländischem Recht müssen Kinder unter 7 Jahren ein zugelassenes Kinderrückhaltesystem verwenden. Wir bieten hochwertige Autositze und Booster ohne Aufpreis.

Zahlungen & Stornierungen

Wie funktioniert die Zahlung?

Um Ihre Buchung zu sichern, benötigen wir eine Anzahlung von 30 %. Der Restbetrag ist bei Ihrer Ankunft in Neuseeland fällig.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Debitkarten und gängigen internationalen Zahlungsmethoden. Obwohl die meisten neuseeländischen Unternehmen Karten akzeptieren, empfehlen wir, für die lokalen Märkte eine kleine Menge Bargeld mitzuführen.

Was ist die neuseeländische Währung?

Die offizielle Währung ist der Neuseeland-Dollar (NZD/$).

Was passiert, wenn ich meine Tour absagen muss?

  • Stornierungen mehr als 30 Tage vor Abflug: Ihre Anzahlung von 30 % ist vollständig erstattungsfähig.

  • Stornierungen innerhalb von 30 Tagen nach Abreise: Die Anzahlung kann möglicherweise nicht zurückerstattet werden.

Ist eine Reiseversicherung inbegriffen?

Nein. Great North Tours bietet keine Reiseversicherung an. Wir empfehlen Ihnen dringend, vor Ihrer Abreise eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen.

Reiseinformationen

Wie sind die Reisezeiten nach Neuseeland?

Die Flugzeiten variieren je nach Standort. Nonstop-Flüge von Nordamerika (LAX/SFO) dauern 12–14 Stunden. Von Australien aus sind es 3–4 Stunden. Von Europa oder Großbritannien aus beträgt die Reisezeit bei mindestens einem Zwischenstopp typischerweise 24–27 Stunden.

Wie ist das Wetter in Neuseeland?

Neuseeland erlebt vier verschiedene Jahreszeiten.

  • Sommer (Dez.–Feb.): Warm und sonnig, 20°C–30°C.

  • Herbst (März–Mai): Mild mit leuchtenden Farben, 15°C–22°C.

  • Winter (Juni–August): Knackig und kalt, 10°C–15°C (kälter in alpinen Gebieten mit Schnee).

  • Frühling (Sep–November): Frisch und grün bei abwechslungsreichem Wetter, 15°C–20°C.

Gibt es ein Mindest - oder Höchstalter für Ihre Touren?

Nein. Da unsere Touren zu 100 % privat sind, passen wir das Tempo und die Aktivitäten an jedes Alter an, vom Kleinkind bis zum Senioren.